サポート・Q&A

サービスのご案内

バンダイチャンネルはマルチデバイスに対応したアニメ動画配信サービスです。
共通のログインID、パスワードを使うとPC・スマートフォン、タブレットいずれの端末からでも購入した動画を視聴することができます。
もちろん、お気に入り動画や購入特典の“エンブレム”コレクションなどマイページの共通利用も可能です。ご利用可能なサービス一覧は以下をご確認ください。

サービス概要 マルチデバイス対応
動画の再生 ≫無料動画*1
≫有料動画  *2
≫動画の視聴頻度に応じたレベルアップ
月額1,000円見放題
動画の購入 ≫商品をカートへ入れる ×
≫「カートの中身」から「あとで買う」リストへ移動 ×
≫「あとで買う」リストから「カートの中身」へ戻す ×
≫お支払い手続き  *3
作品全話の購入特典・デジタルエンブレム発行
『クチコミ★ファンの声』の投稿・閲覧
マイページ ≫購入動画の管理
≫マイエンブレムリストの管理
≫作品・無料動画のお気に入り管理
≫おすすめ特集の作成・公開 ×
≫投稿した「クチコミ★ファンの声」の管理
≫お気に入りキャラクター設定 ×
≫閲覧ページの履歴管理 ×
メールマガジンの購読(無料)
無料動画のブログ貼り付け機能 ×
無料動画URLの取得 ×
動画情報を外部サイトで共有(Twitter、Facebook、mixi)
プレゼント応募
検索
アニメ情報カレンダーの閲覧・ブログパーツの利用 ×

※色がついたサービスはバンダイチャンネル会員様向けサービスです。(会員向けサービスはサイト内でログインが必要です。)
※各サービスのご利用は無料です(動画の購入を除く)。サービス利用に伴う使用機器および回線費用は利用者負担となります。
*1:一部の無料動画は会員様限定となります。
*2:一部の作品はiOS向け未配信です。
*3:一部スマートフォン、タブレット端末で利用できない決済手段があります。

ご利用いただける環境について

ログインについて

動画の再生に関するトラブル<PC版>

動画の再生に関するトラブル<Android版>

動画の再生に関するトラブル<iPhone・iPad・iPod Touch版>

月額1,000円見放題サービスについて

動画の個別購入について

購入した動画について

会員登録・登録内容の変更について

マイページについて

ポイント発行と利用について

エンブレムについて

レベルアップ機能

「クチコミ★ファンの声」投稿機能

無料動画のブログ貼付機能

アフィリエイト・プログラムの参加について